1. Identificación del titular.
Las presentes condiciones generales regulan la contratación de los servicios de formación online
ofrecidos bajo el nombre comercial ABEL MARTÍN OPOSICIONES, a través de la página web
abelmartinoposiciones.es y de su aula virtual.
Los datos identificativos del titular son los siguientes:
| Titular | Abel Martín Cerro |
| Nombre comercial | ABEL MARTÍN OPOSICIONES |
| NIF | 76253033Y |
| Domicilio | Avenida del Guadiana, n.º 4, 4.º B, 06011 Badajoz |
| Correo electrónico | abelmace23@outlook.es |
| Teléfono de contacto | 606 715 228 |
| Sitio web | abelmartinoposiciones.es |
En adelante, el titular será denominado la Academia y la persona que contrate cualquiera de los
servicios será denominada el/la alumno/a.
2. Objeto de las condiciones.
Estas condiciones regulan la contratación y la prestación de los servicios de preparación online de
oposiciones ofrecidos por la Academia, especialmente los correspondientes a las siguientes
categorías:
- Técnico/a en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE).
- Celador/a.
La contratación podrá comprender, según el programa formativo correspondiente, el acceso al aula
virtual, temarios, documentos, vídeos explicativos, clases, esquemas, resúmenes, cuestionarios, test,
simulacros y demás recursos educativos puestos a disposición del alumnado.
La contratación del servicio no garantiza aprobar la oposición, ni obtener una plaza, dado que el
resultado depende, entre otros factores, del estudio, el rendimiento y las circunstancias personales
del/de la alumno/a, así como del desarrollo del correspondiente proceso selectivo.
3. Aceptación de las condiciones.
La contratación de los servicios implica que el/la alumno/a:
1. Ha leído estas condiciones antes de realizar el pago.
2. Ha comprendido su contenido.
3. Acepta expresamente quedar vinculado por ellas.
4. Declara que los datos facilitados durante la contratación son veraces y completos.
Antes de finalizar el pago, el/la alumno/a deberá marcar la casilla correspondiente a la aceptación de
estas condiciones generales.
Las condiciones permanecerán disponibles en la página web y podrán ser almacenadas, descargadas
e impresas por el/la alumno/a.
4. Requisitos para contratar.
La contratación deberá ser realizada por una persona mayor de edad y con capacidad legal suficiente.
Cuando el/la alumno/a sea menor de edad, la contratación deberá ser efectuada o autorizada por su
padre, madre, tutor o representante legal.
El/la alumno/a será responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico y un número de
teléfono válidos para recibir las comunicaciones relacionadas con el servicio.
5. Precios de las mensualidades.
Los precios mensuales de la preparación son los siguientes:
| Preparación | Cuota mensual |
| Preparación de TCAE | 60 euros |
| Preparación de Celador/a | 55 euros |
Los precios mostrados son precios finales e incluyen, cuando resulte legalmente aplicable, los
impuestos correspondientes.
Las mensualidades se abonarán por adelantado entre los días 1 y 5 de cada mes, ambos inclusive,
mediante el TPV virtual o a través de cualquiera de los medios de pago habilitados por la Academia.
6. Cuota inicial de matrícula, incorporación y acceso.
6.1. Conceptos e importes del primer pago.
Al formalizar la inscripción, el/la alumno/a deberá abonar conjuntamente:
- La primera cuota mensual de la preparación.
- Una cuota inicial y única de matrícula, incorporación y acceso a la plataforma.
La cuota inicial será de 60 euros para la preparación de TCAE y de 55 euros para la preparación de
Celador/a.
| Preparación | Primera mensualidad | Cuota inicial | Total primer pago |
| Preparación de TCAE | 60 euros | 60 euros | 120 euros |
| Preparación de Celador/a | 55 euros | 55 euros | 110 euros |
6.2. Naturaleza y devengo de la cuota inicial
La cuota inicial remunera las actuaciones y prestaciones realizadas con motivo de la incorporación
del/de la alumno/a, entre ellas la gestión de su alta, la creación y configuración de su cuenta, su
incorporación al programa formativo, la activación del aula virtual y la puesta a su disposición de los
contenidos y recursos formativos disponibles en el momento de la inscripción.
Esta cantidad no tiene la consideración de fianza, depósito ni pago anticipado de una mensualidad
futura. La cuota se devengará cuando se tramite el alta y se habilite efectivamente el acceso del
alumno al aula virtual.
Una vez realizado el alta y facilitado el acceso a la plataforma y a los contenidos, la cuota inicial no
será reembolsable cuando el /la alumno/a decida voluntariamente abandonar la preparación, sin
perjuicio de su derecho legal de desistimiento y de los supuestos en los que la devolución proceda
por incumplimiento imputable a la Academia.
6.3. Bonificación del último mes de preparación.
Como beneficio para los/as alumnos/as que continúen regularmente la preparación, permanezcan de
alta y se encuentren al corriente de todas sus mensualidades, la Academia aplicará una bonificación
equivalente a una mensualidad durante el último mes inmediatamente anterior a la celebración del
examen oficial.
- El/la alumno/a de TCAE no tendrá que abonar los 60 euros correspondientes a ese último mes.
- El/la alumno/a de Celador/a no tendrá que abonar los 55 euros correspondientes a ese último
mes.
La bonificación está condicionada a que el/la alumno/a continúe de alta hasta el mes inmediatamente
anterior al examen y haya abonado correctamente todas las mensualidades anteriores.
Si el/la alumno/a decide causar baja antes de ese momento, no adquirirá el derecho a disfrutar de la
bonificación ni podrá solicitar su abono, devolución, compensación económica o aplicación a
mensualidades anteriores.
La bonificación es personal, no es canjeable por dinero y no constituye una devolución de la cuota
inicial de matrícula, incorporación y acceso.
Si la Administración aplazara o modificara la fecha del examen, la bonificación se aplicará durante el
mes inmediatamente anterior a la nueva fecha oficial.
Si la Academia decidiera finalizar definitivamente la preparación antes del examen por una causa
imputable a ella, devolverá al alumno exclusivamente las cantidades que hubiera abonado por
periodos o servicios que no hayan llegado a prestarse. No procederá la devolución de las
mensualidades correspondientes a periodos ya disfrutados ni de la cuota inicial cuando los servicios
vinculados a ésta ya hayan sido efectivamente prestados.
7. Incorporaciones realizadas después del inicio de la preparación.
7.1. Conceptos que integran el primer pago.
Los/as alumnos/as que se incorporen una vez iniciada la preparación deberán abonar en su primer
pago:
1. La cuota mensual correspondiente a su categoría.
2. La cuota inicial y única de matrícula, incorporación y acceso a la plataforma.
3. Una cuota individualizada de acceso a los contenidos anteriores que se encuentren disponiblesen el momento de su incorporación.
7.2. Determinación de la cuota de acceso a contenidos anteriores.
Esta cuota tiene como finalidad permitir el acceso a los materiales, vídeos, clases, test, simulacros y
demás recursos que ya hayan sido impartidos o publicados desde el inicio de la preparación.
Su importe se determinará atendiendo, principalmente, a los siguientes criterios:
- El tiempo transcurrido desde el inicio de la preparación.
- El número de bloques o unidades formativas ya impartidas.
- El volumen de materiales y recursos disponibles en el aula virtual.
- El contenido anterior al que tendrá acceso el nuevo alumno.
La Academia comunicará por escrito al/a la alumno/a el importe exacto de esta cuota antes de realizar
el pago.
En el resumen de contratación aparecerán desglosados, como conceptos independientes:
- La primera mensualidad.
- La cuota inicial de matrícula, incorporación y acceso.
- La cuota de acceso a contenidos anteriores.
- El importe total que deberá pagarse.
El/la alumno/a podrá aceptar o rechazar la oferta. La cuota de acceso a contenidos anteriores no será
cobrada sin que el alumno conozca previamente su importe exacto y lo haya aceptado expresamente.
8. Forma y periodicidad de los pagos.
La cuota mensual deberá abonarse por adelantado entre los días 1 y 5 de cada mes, ambos inclusive,
mediante el TPV virtual o cualquiera de los medios de pago habilitados por la Academia.
Transcurrido el día 5 sin que se haya recibido el pago, la mensualidad se considerará vencida y
pendiente de abono, pudiendo la Academia suspender temporalmente el acceso al aula virtual hasta
que el/la alumno/a regularice su situación.
Cuando el /la alumno/a autorice pagos recurrentes con tarjeta, las mensualidades se cargarán
automáticamente en el medio de pago autorizado entre los días 1 y 5 de cada mes, hasta que se
produzca la baja o la finalización de la preparación.
Antes de confirmar la contratación, el /la alumno/a podrá revisar los conceptos contratados, corregir
posibles errores y comprobar el importe total que debe abonar.
El botón final de pago deberá indicar claramente que la contratación implica una obligación de pago.
9. Confirmación de la contratación.
Una vez realizado correctamente el pago, el/la alumno/a recibirá una confirmación de la contratación
por correo electrónico o por otro medio electrónico equivalente.
La confirmación incluirá, al menos:
- La identificación del/de la alumno/a.
- El servicio contratado.
- La categoría de preparación.
- Los conceptos abonados.
- El importe total pagado.
- La fecha de contratación.
- Un enlace o una copia de estas condiciones.
La contratación no se entenderá completada cuando el pago haya sido rechazado, cancelado o no
autorizado por la entidad bancaria.
10. Duración del servicio.
El servicio tiene carácter mensual y se mantendrá mientras el /la alumno/a continúe abonando las
mensualidades correspondientes.
La preparación finalizará, con carácter general, con la celebración del examen oficial de la categoría
contratada, sin perjuicio de que la Academia pueda informar de otras actividades o servicios
posteriores.
La modificación, el aplazamiento o la suspensión del proceso selectivo por parte de la Administración
no será responsabilidad de la Academia.
11. Baja del servicio.
El/la alumno/a podrá solicitar la baja del servicio mediante una comunicación escrita dirigida al correo
electrónico abelmace23@outlook.es
La solicitud deberá contener los datos necesarios para identificar al/a la alumno/a e indicar la categoría
de preparación en la que se encuentra matriculado.
La baja tendrá efectos al finalizar el periodo mensual que ya se encuentre abonado. Para evitar la
obligación de abonar una nueva mensualidad, el/la alumno/a deberá comunicar la baja antes del día
1 del mes siguiente.
Una vez que la baja sea efectiva:
- Se cancelarán los futuros cobros o pagos periódicos.
- Se desactivará el acceso del/de la alumno/a al aula virtual.
- El/la alumno/a dejará de tener acceso a los materiales, vídeos, test, simulacros y demás recursos
formativos.
- El/la alumno/a perderá el derecho a disfrutar de la bonificación correspondiente al último mes de
preparación.
La cuota inicial de matrícula, incorporación y acceso no será reembolsada cuando el /la alumno/a
decida voluntariamente abandonar la preparación una vez que se hayan realizado las actuaciones
vinculadas al alta y se le haya facilitado el acceso al aula virtual y a los contenidos formativos, sin
perjuicio del derecho legal de desistimiento y de los demás supuestos en los que la devolución resulte
legalmente procedente.
La bonificación del último mes está condicionada a que el /la alumno/a permanezca de alta, se
encuentre al corriente de pago y continúe la preparación hasta el mes inmediatamente anterior a la
celebración del examen oficial. Si el/la alumno/a causa baja antes de ese momento, no podrá solicitar
la devolución, compensación o aplicación de dicha bonificación a mensualidades anteriores.
Las mensualidades correspondientes a meses ya iniciados no serán reembolsadas, total ni
parcialmente, cuando el/la alumno/a solicite voluntariamente la baja durante dicho mes. El/la alumno/a
mantendrá el acceso al aula virtual hasta la finalización del periodo mensual abonado. Lo anterior se
entiende sin perjuicio del derecho legal de desistimiento y de los supuestos en los que la devolución
resulte obligatoria por incumplimiento imputable a la Academia o por cualquier otra causa reconocida
legalmente.
12. Impagos.
La cuota mensual deberá abonarse por adelantado entre los días 1 y 5 de cada mes, ambos inclusive.
Si, una vez transcurrido el día 5, la mensualidad no hubiera sido abonada, se considerará vencida y
pendiente de pago.
La Academia podrá comunicar esta circunstancia al /a la alumno/a y concederle un plazo razonable
para regularizar su situación.
Mientras permanezca el impago, la Academia podrá suspender temporalmente el acceso del /de la
alumno/a al aula virtual, a los materiales y a los demás recursos formativos.
El acceso podrá restablecerse cuando el/la alumno/a abone todas las cantidades pendientes, siempre
que la preparación continúe disponible y no se haya producido la baja definitiva del servicio.
La cuota inicial de matrícula, incorporación y acceso no podrá utilizarse para sustituir, compensar o
pagar una mensualidad ordinaria pendiente.
Del mismo modo, la bonificación prevista para el último mes de preparación no podrá utilizarse
anticipadamente para compensar mensualidades vencidas o impagadas.
Para disfrutar de la bonificación del último mes, el /la alumno/a deberá encontrarse al corriente del
pago de todas las mensualidades anteriores.
El impago reiterado de las mensualidades podrá dar lugar a la baja del /de la alumno/a y a la
cancelación definitiva de su acceso al aula virtual, previa comunicación por parte de la Academia.
13. Acceso al aula virtual.
El acceso al aula virtual es personal, individual e intransferible.
El/la alumno/a se compromete a:
- Custodiar correctamente su nombre de usuario y contraseña.
- No compartir sus claves con terceras personas.
- No permitir que otras personas utilicen su cuenta.
- No copiar, distribuir, publicar, vender o ceder los materiales.
- No grabar ni difundir las clases o los vídeos.
- Utilizar los contenidos exclusivamente para su preparación personal.
Cuando existan indicios razonables de cesión de claves, distribución no autorizada de contenidos o
utilización fraudulenta de la cuenta, la Academia podrá solicitar aclaraciones, suspender
temporalmente el acceso y adoptar las medidas legales necesarias para proteger sus contenidos.
En casos graves o reiterados, la Academia podrá resolver el contrato, respetando en todo caso los
derechos legalmente reconocidos al alumno.
14. Propiedad intelectual.
Los temarios, vídeos, esquemas, resúmenes, imágenes, cuestionarios, test, simulacros, diseños,
explicaciones y demás contenidos facilitados por la Academia están destinados exclusivamente al uso
personal del/de la alumno/a.
La contratación no supone la transmisión de derechos de propiedad intelectual ni concede autorización
para reproducir, transformar, distribuir, comunicar públicamente, comercializar o compartir dichos
materiales.
Queda prohibida su publicación en páginas web, redes sociales, servicios de mensajería, plataformas
educativas, grupos privados, servicios de almacenamiento compartido o cualquier otro medio.
15. Funcionamiento y disponibilidad del servicio.
El/la alumno/a deberá disponer de conexión a Internet, un dispositivo compatible, un navegador
actualizado y los programas adecuados para acceder a los contenidos.
La Academia procurará mantener el aula virtual disponible y solucionar las incidencias técnicas en un
plazo razonable.
Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas de
alojamiento, averías, causas de fuerza mayor o incidencias ajenas a la Academia.
Cuando una incidencia imputable a la Academia impida de forma relevante y prolongada la prestación
del servicio, se adoptarán las medidas razonables para restablecerlo o compensar el periodo afectado,
cuando corresponda.
16. Derecho de desistimiento.
16.1. Plazo y forma de ejercicio.
Cuando el/la alumno/a tenga la consideración legal de consumidor, dispondrá de un plazo de 14 días
naturales, contado desde la celebración del contrato, para comunicar su decisión de desistir sin
necesidad de indicar el motivo.
El desistimiento podrá comunicarse mediante el formulario incluido al final de estas condiciones o
mediante cualquier declaración inequívoca enviada a abelmace23@outlook.es.
16.2. Inicio inmediato del servicio
Cuando el/la alumno/a solicite expresamente que el servicio comience antes de que finalice el plazo
de 14 días naturales, la Academia podrá iniciar la prestación y facilitar el acceso al aula virtual.
Si posteriormente ejercita el derecho de desistimiento, podrá exigirse únicamente el importe
proporcional correspondiente a la parte del servicio efectivamente prestada hasta la fecha de la
comunicación, siempre que se hayan cumplido los requisitos legalmente establecidos.
16.3. Contenidos digitales.
En relación con aquellos contenidos digitales que no se suministren en soporte material, el inicio
inmediato de su ejecución podrá afectar al derecho de desistimiento cuando el/la alumno/a:
1. Haya solicitado o consentido expresamente el acceso inmediato.
2. Haya reconocido que dicho acceso puede implicar la pérdida de su derecho de desistimientorespecto de esos contenidos digitales.
3. Haya recibido la correspondiente confirmación de su consentimiento.
Cuando proceda la devolución de cantidades, se realizará sin demoras indebidas y, como máximo,
dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento, utilizando el mismo
medio de pago empleado, salvo acuerdo expreso en contrario.
17. Casillas de aceptación durante la contratación.
Antes de efectuar el pago deberán mostrarse casillas separadas y no marcadas previamente, con un
contenido equivalente al siguiente:
17.1. Casilla obligatoria de contratación
“He leído y acepto las condiciones generales de contratación y la política de privacidad.”
17.2. Casilla para el inicio inmediato del servicio
“Solicito expresamente que el acceso al aula virtual y la prestación del servicio comiencen antes
de que finalice el plazo legal de 14 días de desistimiento.”
17.3. Casilla relativa al contenido digital
“Consiento el acceso inmediato a los contenidos digitales y declaro conocer que, una vez iniciada
su ejecución en los términos legalmente establecidos, puedo perder el derecho de desistimiento
respecto de dichos contenidos.”
18. Protección de datos personales.
Los datos personales facilitados durante la contratación serán tratados de conformidad con la política
de privacidad publicada en la página web.
El/la alumno/a deberá poder consultar, antes de contratar:
- La identidad del responsable del tratamiento.
- Las finalidades del tratamiento.
- La legitimación aplicable.
- Los destinatarios de los datos.
- Los plazos de conservación.
- La forma de ejercer sus derechos de protección de datos.
Los datos necesarios para procesar el pago serán tratados por la entidad bancaria o el proveedor de
servicios de pago correspondiente, conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
19. Atención al/a la alumno/a, consultas y reclamaciones
El/la alumno/a podrá presentar consultas, incidencias o reclamaciones a través de los siguientes
medios:
Correo electrónico abelmace23@outlook.es
Teléfono 606 715 228
Domicilio Avenida del Guadiana, n.º 4, 4.º B, 06011 Badajoz
La Academia procurará responder a las reclamaciones en el menor plazo posible y, en todo caso,
dentro del plazo legalmente aplicable.
El/la alumno/a podrá solicitar, cuando corresponda, las hojas oficiales de quejas y reclamaciones y
acudir a los organismos públicos de consumo competentes.
20. Legislación y jurisdicción.
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el/la alumno/a tenga la consideración de consumidor, cualquier controversia será sometida a
los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de
consumidores, sin que estas condiciones impliquen una renuncia al fuero que legalmente le
corresponda.
21. Conservación del contrato
La Academia conservará constancia electrónica de la contratación realizada, de los conceptos
abonados y de la aceptación de estas condiciones durante los plazos legalmente exigibles.
El/la alumno/a podrá solicitar una copia de las condiciones aceptadas y de los justificantes de pago
correspondientes.
ANEXO. MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Sólo debe cumplimentarse y enviarse este formulario si se desea desistir del contrato dentro del plazo legal.
Puedes descargar el formulario aquí: Formulario de desistimiento